Libro

Qüestionaris Cos Subaltern Generalitat de Catalunya

Ed. Adams
Ed. Adams
(08/2023)
316 páginas;
ISBN-13: 9788411166317

Cómpralo ahora con Gastos de envío Gratis

Resumen:

Surt al carrer del nostre llibre de Qüestionaris per a la preparació de les proves selectives daccés al Cos Subaltern de la Generalitat de Catalunya, amb lobjectiu fonamental de facilitar als nostres alumnes la tasca dobtenir un lloc de plantilla en aquesta Administració. Aquesta edició és vàlida per als processos de torn lliure i estabilització.El llibre ofereix diferents tipus de qüestionaris basats en el contingut del programa oficial, publicat al DOGC de 29/07/2022, per la Resolució PRE/2423/2022, de 27 de juliol.En pàgines interiors disposa de la informació necessària per accedir a la versió online daquest qüestionari.

Índice:

Tema 1. Marc constitucional: principis, drets i deures fonamentals de les persones. L’Estatut d’autonomia de Catalunya: principis i tipologia de competències. El president o presidenta de la Generalitat de Catalunya. El Govern de la Generalitat de Catalunya
Tema 2. Organització i funcionament de la Generalitat de Catalunya: principis d’organització i funcionament. Els departaments: la seva estructura organitzativa i les unitats directives que els componen. El sistema educatiu de Catalunya: el dret a l’educació, els ensenyaments obligatoris i gratuïts, l’organització de l’ensenyament i l’organització dels centres docents
Tema 3. Els drets de les persones interessades en un procediment administratiu: el concepte de persona interessada; el concepte de procediment administratiu; el dret d’identificació i compareixença; els drets relacionats amb les dades i els documents; el dret d’atenció i informació.
Tema 4. El personal al servei de l’Administració de la Generalitat de Catalu-nya: classes de personal. Sistemes d’accés a la funció pública. Drets i obligacions del personal. Drets individuals i drets individuals exercits col·lectivament. Règim disciplinari. Incompatibilitats. Mesures d’igualtat per raó de gènere. Requisits d’accés i d’exercici de professions i activitats que impliquin tracte amb menors d’edat. Delictes d’infidelitat en la custòdia de documents i de violació de secrets
Tema 5. Principis ètics i de conducta dels empleats i empleades públics. Els drets de la ciutadania en les seves relacions amb l’Administració pública: el dret a la no-discriminació i a una atenció adequada, els drets lingüístics, el dret a una bona administració i a serveis públics de qualitat, el dret d’accés als serveis i a la informació pública
Tema 6. Atenció a la ciutadania i processos de comunicació interpersonal: la comunicació verbal i no verbal, la capacitat d’escolta, la comunicació assertiva, estratègies d’actuació en situacions difícils i actuació en cas de comportaments agressius. La comunicació cara a cara. Especificitats de l’atenció telefònica. Identificació dels visitants. Serveis de les oficines d’atenció ciutadana.
Tema 7. Nocions bàsiques de la navegació i cerca per Internet. Nocions bàsiques de l’ús del correu electrònic i de les utilitats del calendari. Nocions bàsiques del processador de textos. Nocions bàsiques del full de càlcul. Administració electrònica. Còpia autèntica (e-Còpia) i digitalització segura. Valisa electrònica (e-Valisa). Certificat digital i signatura electrònica.
Tema 8. Ús del material: descripció de material fungible i de material no fungible. Seguretat laboral en la manipulació manual de càrregues: característiques de la càrrega, esforç físic necessari, mesures preventives i manteniment de l’esquena. Bones pràctiques ambientals: eficiència en l’àmbit de l’energia, eficiència en l’ús del paper, gestió adequada dels residus i eficiència en l’ús de l’aigua.
TESTS PARCIALS
Test Parcial 1 (Temes 1 a 2)
Test Parcial 2 (Temes 3 a 5)
Test Parcial 3 (Temes 6 a 8)
TESTS D’EXÀMENS
Test d’Examen I a 13

Oposiciones relacionadas

Subalterno de la Generalitat de Cataluña

Organismo: Generalitat de Catalunya
Plazas Totales: 412
Grupo: C2
Plazo solicitud hasta: 28 de junio de 2024

Cos Subaltern de la Generalitat de Catalunya

Este libro pertenece a la colección:

Cos Subaltern Generalitat de Catalunya - Ed. Adams

Libros que incluye el temario

Actualizado en Agosto de 2023

¡Suscríbete a nuestra newsletter!

Suscríbete a nuestras newsletters y estarás informado de nuevos contenidos útiles y temarios para preparar tus oposiciones y de nuevas convocatorias.

Temarios Oposiciones Destacadas

Últimas Oposiciones

Últimas noticias

Más noticias