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Temario común Grupo C1, promoción interna. Ayuntamiento de Zaragoza
Libro
Temario común Grupo C1, promoción interna. Ayuntamiento de Zaragoza
Ed. Adams
Ed. Adams
(
08/2018
)
188
páginas;
ISBN-13:
9788491477693
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Resumen:
Edición en desarrollo.
Índice:
Tema 1. Deberes de los empleados públicos. Código de conducta.
Tema 2. El trabajo en equipo. La persuasión. La comunicación verbal y no verbal. La escucha activa.
Tema 3. Gestión del calendario laboral: normas básicas y regulación en el pacto municipal.
Tema 4. La evaluación del desempeño en el Estatuto Básico del Empleado Público: artículo 20 del Estatuto Básico del Empleado Público.
Tema 5. Las faltas disciplinarias: artículos 93 y 95 del Estatuto Básico del Empleado Público.
Tema 6. La prevención de riesgos laborales en el Ayuntamiento de Zaragoza. Derechos y deberes de los empleadosas.
Tema 7. Plan de Igualdad para las empleadas y empleados del Ayuntamiento de Zaragoza.
Tema 8. Habilidades sociales e interpersonales en la atención a la ciudadanía. El manual de atención a la ciudadanía.
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